Sesli AI Santral & Arama Karşılama

Ofis santraline ve danışman hatlarına gelen aramaları 7/24 karşılayan, cevapsız çağrılarda devreye girip randevu, CRM ve ekip bildirimi taslaklarını hazırlayan operasyon merkezi.

7/24 Akıllı Çağrı Triyajı: Danışman sahada veya meşgulken gelen çağrılar sesli asistan tarafından karşılanır; randevu ve CRM kayıtları danışman onayına hazır taslak olarak oluşturulur.

Tanımlı Hatlar

4

sanal santral ve GSM yönlendirmeleri

Karşılanan Arama

286

%94 başarılı yapay zeka triyajı

Kurtarılan Lead

42

cevapsızda devreye girip alınan randevu

Onaylanan Taslak

%91

danışman onayına hazırlanan çağrı özeti

Santral Çağrı Kuyruğu

Cevapsızdan kurtarılan ve mesai dışı aramalar

Yönetilen Hat

Selin Karaca

Randevu Alındı

+90 532 410 34 18 · Hedef: Deniz Aydın

Devreye Girme Sebebi: Danışman 3 çalışta açmadı (15 sn)

Çağrı Kaydı ve Ses Akışı
02:44
Niyet

3+1 satın alma

Bütçe

9-11 milyon TL

Bölge

Kadıköy / Fenerbahçe

İlgili Danışman

Deniz Aydın

Sesli Görüşme Transkripti

Müşteri ve Santral Asistanı konuşma dökümü

Ses Dökümü
Portfovia Sesli SantralMerhaba, Atlas Gayrimenkul. Deniz Bey şu an yer gösteriminde olduğu için ben yardımcı oluyorum. Hangi portföyümüz için aramıştınız?
MüşteriFenerbahçe'deki 3+1 satılık daire için aramıştım, hafta sonu görebilir miyiz?
Portfovia Sesli SantralTabii ki, Cumartesi saat 14:00 veya Pazar 11:30 için Deniz Bey'in takviminde boş yer var. Hangisi size daha uygun?
MüşteriCumartesi 14:00 harika olur, adım Selin Karaca.
Portfovia Sesli SantralRandevunuzu oluşturdum Selin Hanım. Deniz Bey'e bildirim iletildi, detayları WhatsApp'tan paylaşıyoruz.